Panda Casino
Hledat hru...
Ochrana ve vašem účtu

Panda Casino: limity, přestávka a sebevyloučení

Hrát smíte od 18 let a limity vkladů, limity proher, přestávku od hry, sebevyloučení i časové limity najdete v každém účtu.

Základní ochrana

Hranice hry v kostce

Po přečtení budete vědět, kde jsou nástroje, komu zavolat a kam se obrátit.

Položka
Údaj
Minimální věk
18+
Licence
TGC-9701-407
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Nástroje účtu

Limity a kontroly v každém účtu

Užitečné ve chvíli, kdy chcete mít jasno, kolik a jak dlouho si zahrajete.

Strop, který platí před hrou

Určuje strop pro částky, které na účet pošlete. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohrané sérii.

Prohra zastaví hru sama

Sleduje, kolik jste v daném období prohráli, a za touto hranicí hru zastaví. Hodí se, když chcete mít prohru předem ohraničenou.

Dočasná pauza ve hře

Pozastaví přístup ke hře na zvolenou dobu, účet i peníze na něm zůstávají. Zapněte ji, když cítíte, že hrajete víc, než chcete.

Přerušte hru a odpočiňte si

Uzavře hru na delší dobu a omezí i marketingový kontakt. Volte ho, když potřebujete hru úplně přerušit, ne jen na pár dní.

Kolik hodin u hry?

Ohraničí, kolik hodin u hry strávíte, a připomene přestávku. Nastavte je, pokud se vám hra protahuje do noci.
Ochrana v účtu
1

Nejdřív do nastavení

V přihlášeném účtu otevřete nastavení a najděte sekci odpovědného hraní. Zkontrolujte, že jste opravdu v přehledu svého profilu.

2

Volba druhu limitu

Zvolte, zda chcete omezit vklady, prohry, nebo dobu u hry. U každé položky si přečtěte, co přesně hlídá.

3

Období a částka

Zadejte částku nebo čas a zvolte období, na které má limit platit. Zkontrolujte, že odpovídá vaší běžné útratě za hru.

4

Vidíte limit v účtu?

Potvrďte změnu a vraťte se do přehledu účtu. Ověřte, že se nový limit zobrazuje u dané položky.

Klid začíná u včasného signálu

Signály se objevují dřív, než se z hry stane starost. Včasné zastavení chrání peníze i klid; prvním krokem může být limit nebo přestávka, ne konec hry navždy.

Projděte si je bez hodnocení a zvažte, které z nich už znáte.

  • Hrajete, i když jste si řekl(a), že dnešek vynecháte.
  • Částka na vklad roste, i když příjem zůstává stejný.
  • O hře přemýšlíte v práci nebo místo spánku.
  • Půjčujete si na hru od blízkých.
  • Tajíte před rodinou, kolik času u hry trávíte.
  • Po prohře chcete okamžitě hrát dál.
  • Domluvu s blízkými odkládáte kvůli hře.
Když je toho moc

Pomoc, která nic nestojí a zůstane mezi vámi

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání radí hráčům i jejich blízkým, hovor je důvěrný. Volat lze v pracovních dnech mezi 10:00 a 18:00. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz nabízí hráčům a rodinám nonstop linku a online poradenství každý den od 8:00 do 22:00; spojení najdete níže. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Zodpovědné hraní – Mapa pomoci ukazuje místní služby pro závislost, dluhy i rodinné poradenství v okolí vašeho bydliště. zodpovednehrani.cz

Tři úrovně

Přestávka na den, stop na měsíce

Na hodiny, ne na měsíce. V účtu nastavíte přerušení na hodiny nebo dny. Nástroj se jmenuje přestávka od hry a najdete ho v nastavení; po dobu přestávky se do hry nepřihlásíte a vklady zůstávají pozastavené.

Opravdu to chci na dlouho? SebeVyloučení v účtu uzavře přístup ke hře na delší období a zpět se nedá vrátit dřív. Spouští se v nastavení účtu; po celou dobu platí zákaz vkladů i hry.

Zápis, který drží i jinde. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je bez časového omezení a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě; zažádat jde z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele. mf.gov.cz

Právě teď rozhodujete

Otázky kolem limitů a vyloučení

01Můžu si sebevyloučení v Panda Casinu zkrátit?+
Ne. Zvolené období běží celé a během něj se k účtu nedostanete. Zkrácení není možné, protože hranice se nastavuje dopředu a nemá se přepisovat podle nálady.
02Platí sebevyloučení u jedné herny i pro další kasina?+
Sebeovyloučení v účtu se týká jen účtu u Panda Casina. Pro celý legální trh slouží Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Naše kontrola se do něj dívá a vyloučeným osobám hru odmítneme.
03Proč po mně kasino chce občanský průkaz?+
Zákon stanoví minimální věk 18 let, ověření proto probíhá u každého hráče. Doklad potvrzuje, že hrajete vy a že vám věk dovoluje hrát. Bez ověření se přístup k penězům v účtu neotevře.
04Kde si později změním výši limitu vkladů?+
Ve stejné části účtu, kde jste limit nastavili. Nová částka platí pro další období a v účtu ji vždy uvidíte i s tím, co už je vyčerpané. Limit se nastavuje před hrou, ne po prohře.
05Jak si nechám účet definitivně zavřít?+
Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření. Podpora je dostupná nepřetržitě a postup s vámi projde. Uzavřený účet se už neobnovuje.
06Co mi změní krátká přestávka a kdy znovu vsadím?+
Přestávka vám na zvolenou dobu zavře hru i vklady, zůstatek v účtu zůstává váš. Po jejím uplynutí se hraní samo otevře. Delší klid řeší sebevyloučení, které jde dál než pauza.